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南方强降雨致49趟途经郑州或始发高铁停运

文章来源:admin     时间:2017-07-06 07:07:05

 

  南方强降雨致49趟途经郑州或始发高铁停运

  7月6日,记者从郑州东站和郑州站了解到,因湖南、湖北部分地区持续强降雨,导致京广高铁经由湖南、湖北的旅客列车受到影响。为确保铁路运输安全,7月6日郑州东开往贵阳北、桂林、广州南等方向的高铁列车停运,部分经过郑州铁路局的高铁列车停运或晚点。

  据了解,此次列车停运主要涉及方向有北京、广州、长沙、贵阳等方向的列车。针对此次强降雨对铁路运输带来的影响,郑州东站和郑州站已紧急采取应急措施,全力做好客票改签和退票工作,努力将水害造成的影响降至最低。

  7月6日起,郑州东站安排专人24小时值班,通过车站官方微博、微信等平台实时向广大旅客发布列车正晚点信息、停运公告等内容。同时,车站利用宣传板、LED显示屏、各售票处公告屏,加大对余票信息、列车车次时刻、停站等信息的宣传,方便旅客及时办理相关业务。

  据了解目前郑州站停运的主要是高铁列车,普通列车并未受到影响

  针对退改签旅客较多的情况,郑州东站也及时增开改签、退票窗口,最大程度满足旅客“井喷式”改签、退票需求。售票班组全力做好退、改签售票组织工作,在原有改签、售票窗口的基础上,加开10个退票、改签窗口。

  郑州东站受影响的列车有:G1531、G425、G93、G541、G1535、G850/47、G489/8、G493/2、G1848/9、G276/7、G280、G288/9、G294/1 G502、G534、G542 、G550、G72、G74、G94、G84、G434、G422、G82、G1533、G402、G424、G1538、G426、G1537、G73、G545、G549、G547、G503、G587、G505、G546、G1534、G548、G532、G66、G68、G67、G491/4,共45趟列车

  郑州站受影响的列车有:G832/3,G96/7,G640/1,G642/39,共4趟列车

  铁路部门在此提醒广大旅客,请及时关注车站公告或登录“12306.cn”铁路客服网站查询有关列车的停运和恢复通行情况。请广大旅客及时调整出行计划,不要盲目前往火车站候车乘车,请已购买停运车次车票的旅客,不要急于前往车站办理退票业务。请购买了停运车次车票的旅客,可在30日内(含当日)持纸质车票办理退票,退票时不收取手续费。通过网络购票未换取纸质车票的旅客,可在12306网站或任意车站办理退票,已换取纸质车票的旅客,可持纸质车票到任意车站退票窗口办理退票。

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